KETENTUAN UMUM

Dengan mengakses dan menggunakan Comunitaz, Anda menerima dan setuju untuk terikat dan mematuhi Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda mengakses atau menggunakan Comunitaz atas nama orang lain atau badan hukum, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat orang atau badan hukum tersebut dengan Syarat dan Ketentuan ini.

Ketentuan harus dibaca dengan baik dan cermat. Harap diperhatikan bahwa kami dapat mengubah, memodifikasi, menambah dan menghapus Syarat dan Ketentuan ini setiap saat tanpa pemberitahuan sebelumnya. Dengan tetap menggunakan Comunitaz setelah adanya perubahan pada Syarat & Ketentuan ini, maka Anda sebagai pengunjung, pengguna atau pengguna terdaftar setuju dan menyetujui perubahan tersebut.

Pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan Layanan ini akan mengakibatkan akun ditangguhkan/diblokir dari anggota Comunitaz tanpa izin terlebih dahulu. Comunitaz berhak untuk menyelidiki, memutuskan dan mengambil tindakan terhadap semua pihak yang dituduh melakukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini dan semua bentuk persetujuan akun Comunitaz.

Anda setuju bahwa Comunitaz dapat menggunakan nama akun media sosial, merek atau nama produk dan logo Anda dalam presentasi, materi pemasaran, daftar pelanggan atau merek, laporan keuangan, daftar pelanggan atau merek di situs web. Jika Anda ingin menggunakan nama, merek dagang, merek jasa, logo, nama domain Comunitaz, dan fitur merek unik lainnya dari Comunitaz, Anda dapat melakukannya, selama penggunaan tersebut sesuai dengan Ketentuan Layanan ini dan sesuai dengan pedoman yang diberikan oleh Comunitaz.

Anda menyatakan dan menjamin bahwa semua informasi yang Anda berikan untuk mendaftar layanan Comunitaz adalah benar dan merupakan informasi atau data terbaru & terkini; Anda memiliki seluruh hak, kuasa dan wewenang untuk menjalankan Ketentuan Layanan ini; dan Anda telah memenuhi dan akan terus memenuhi semua hukum yang berlaku dan semua peraturan yang ada. Anda juga menyatakan dan menjamin bahwa setiap konten yang ditampilkan di dalamnya: mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku, tidak atau tidak pernah melanggar kewajiban atau hak orang atau entitas manapun termasuk, tanpa batasan, hak kekayaan intelektual, publisitas atau privasi, atau hak atau kewajiban di bawah perlindungan konsumen, pertanggungjawaban produk, kesalahan, atau teori kontrak, dan tidak mengandung pornografi, SARA, kekerasan, atau hal-hal lain yang melanggar hukum.

Setiap klausul dalam Ketentuan Layanan ini terpisah dan berdiri sendiri. Apabila terdapat klausul yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan menurut hukum yang berlaku, maka klausul lainnya tidak akan terpengaruh dan klausul yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan menurut hukum akan diubah menjadi sah dan dapat dilaksanakan semaksimal mungkin menurut hukum.

Seluruh Syarat dan Ketentuan di Comunitaz dibuat dan tunduk pada hukum Republik Indonesia. Semua perselisihan yang timbul dari ketentuan ini akan diselesaikan di Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

DEFINISI

Brand: berarti Anda (perorangan atau perusahaan) sebagai pemasar, pemilik produk atau pembeli yang ingin mempromosikan jasa/produk/dll melalui Influencer dan telah memiliki akun member untuk mengakses Platform Comunitaz.

Influencer: berarti Anda (individu atau perusahaan) yang relevan atau dapat diterapkan pada suatu merek dan produk dan dapat membantu, memberi saran, atau membangun merek atau produk tersebut dengan membagikan kisah merek melalui jaringan Influencer atau metode media sosial apa pun dan yang memiliki akun anggota untuk mengakses Platform Comunitaz.

Kampanye: berarti iklan yang dibuat oleh Brand dan dipromosikan oleh Influencer (1 kampanye dapat terdiri dari 1 atau lebih Influencer).

Influencer Rate: adalah harga yang harus dibayarkan oleh Pengiklan (Brand) kepada Influencer untuk setiap postingan.

Periode Kampanye: berarti tanggal yang ditentukan oleh Brand untuk setiap proyek/iklan yang akan dijalankan.

JANGKA WAKTU PERJANJIAN

Perjanjian ini akan mulai berlaku pada Tanggal Mulai Berlaku dan, kecuali diakhiri lebih awal sesuai dengan ketentuan Perjanjian ini, akan terus berlanjut hingga selesainya layanan, pengiriman oleh Influencer kepada Merek dari semua Hasil Kerja yang berlaku dan pembayaran semua jumlah yang harus dibayarkan berdasarkan Perjanjian ini ("Jangka Waktu").

KETENTUAN INFLUENCER

Influencer bertanggung jawab penuh atas penggunaan/pendaftaran nama akun di platform Comunitaz. Comunitaz tidak bertanggung jawab atas persetujuan atas nama Influencer yang terdaftar.

Influencer mengakui bahwa setiap konten yang diunggah dan telah disetujui oleh Brand merupakan tanggung jawab Influencer dan Influencer membebaskan Comunitaz dari segala tanggung jawab atas konten yang tidak pantas dan kelalaian Influencer.

Influencer harus melakukannya:

Hanya berkomunikasi dengan klien melalui Comunitaz;

Segera beri tahu Comunitaz jika Brand atau Klien telah berkomunikasi dengan pengguna secara langsung menggunakan cara apa pun di luar platform.

Memperbarui profil & harga di platform secara tepat waktu dan akurat. Setiap perubahan pada profil & harga Influencer setelah penawaran proyek apa pun oleh Brand atau Klien tidak akan berlaku untuk proyek tersebut;

Menjamin, berjanji, dan berusaha untuk menyediakan layanan di seluruh Syarat & Ketentuan dengan standar dan kualitas tertinggi sesuai dengan kebutuhan klien.

Jika Influencer membatalkan selama kampanye berjalan, Brand atau Comunitaz tidak dikenakan biaya apapun, dan jika pembayaran telah dilakukan, Influencer diwajibkan untuk mengembalikan semua biaya kepada Comunitaz.

KETENTUAN KONTEN

Comunitaz berhak menolak seorang Influencer apabila kontennya mengandung unsur kekerasan, pornografi, SARA, atau materi yang melanggar hukum yang berlaku di Indonesia dan/atau norma kesusilaan yang berlaku di masyarakat.

Comunitaz tidak bertanggung jawab atas sebab dan akibat serta implikasi dari konten Brand atau influencer.

Comunitaz hanya sebagai perantara dan bukan perwakilan dari Brand atau Influencer. Comunitaz tidak bertanggung jawab atas segala tindakan, perkataan, perbuatan, kelalaian, kesengajaan Brand dan/atau Influencer.

Influencer dilarang membuat konten yang bertujuan dan/atau berakibat pada kesan, penilaian, citra publik yang buruk terhadap produk kompetitor, atau terhadap pihak lain.

Influencer dilarang membuat konten yang menyatakan kesaksian, dan/atau memberikan kesan bohong, hoax, menyesatkan, dan/atau bentuk informasi yang tidak benar.

Influencer dalam membuat konten kampanye wajib mentaati dan memenuhi semua hukum yang berlaku di Indonesia, pelanggaran ketentuan hukum oleh Brand dan/atau Influencer menjadi tanggung jawab Brand dan/atau Influencer itu sendiri. Brand dan/atau Influencer dengan ini membebaskan segala tuntutan dan melindungi dari segala kerugian kepada Comunitaz yang mungkin timbul dari pihaknya atau pihak ketiga sebagai akibat dari pelanggaran terhadap ketentuan-ketentuan ini dan/atau atas penggunaan layanan Comunitaz.

KETENTUAN PEMBAYARAN

Kreator dapat melakukan penarikan dana, jika:

Kampanye telah selesai.

Laporan posting (seperti tangkapan layar posting, wawasan data tentang kinerja posting & data lainnya) telah diterima oleh merek.

Pembayaran akan dikenakan biaya transfer ke bank selain BCA.

Jangka waktu pembayaran untuk penarikan akan diproses dalam waktu 1 minggu (7 hari kerja) setelah permintaan diterima

Mohon diperhatikan bahwa penarikan dana dapat dilakukan apabila saldo akun Kreator telah mencapai minimal Rp100.000,-

Saldo Anda akan berkurang setelah penarikan dana di akun Comunitaz Anda.

Untuk memastikan pembayaran yang tepat, Influencer bertanggung jawab untuk memberikan dan menjaga kebenaran alamat dan informasi kontak lainnya serta informasi pembayaran yang terkait dengan akun influencer. Setiap biaya bank yang timbul karena informasi kontak atau informasi pembayaran yang salah atau kelalaian Anda akan dipotong dari pembayaran yang dilakukan oleh Comunitaz.

Comunitaz dapat mengubah struktur pembayaran kapan saja tanpa kewajiban apa pun kepada Anda. Informasi tentang perubahan akan ditambahkan ke Ketentuan Layanan dan diumumkan melalui email kepada Anda.

Comunitaz berhak untuk menolak membayar Influencer jika Comunitaz mengetahui bahwa Influencer selama kampanye merek membuat komentar negatif terhadap merek, jenis produk merek, terhadap perusahaan yang memproduksi, mendistribusikan dan memasarkan produk merek, terhadap karyawan dan pejabat merek, dan jika Influencer kehilangan reputasinya namun tidak terbatas pada terlibat dalam pelanggaran hukum perdata atau sebagai pelaku kejahatan, membuat komentar publik yang bersifat menghina dan mencemarkan nama baik, mengeluarkan ujaran kebencian yang didasari oleh hal apapun namun tidak terbatas pada SARA, terlibat dalam suatu skandal yang menyebabkan namanya diasosiasikan secara negatif di masyarakat.

Jika Influencer memiliki keraguan tentang layanan atau ketidaksesuaian dalam jumlah yang dibayarkan, Anda dapat menghubungi admin Comunitaz melalui media sosial, email, atau telepon (selama jam kerja).

AKUN PENGGUNA

Untuk pendaftaran, Comunitaz akan mengumpulkan dan memproses informasi pribadi Anda, seperti nama, alamat email, dan nomor ponsel Anda ketika Anda mendaftar. Anda harus memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terbaru kepada kami dan setuju untuk memberikan bukti identitas yang mungkin kami minta secara wajar.

Influencer tidak dapat mengalihkan atau mentransfer akun mereka sendiri kepada pihak lain untuk menggunakan identitas atau akun Anda, kecuali untuk alasan tertentu atau diizinkan oleh Comunitaz.

Influencer harus menjaga keamanan dan kerahasiaan kata sandi akun mereka sendiri dan identifikasi apa pun yang diberikan oleh Comunitaz. Jika terjadi pengungkapan kata sandi, dengan cara apa pun yang mengakibatkan penggunaan yang tidak sah atas akun atau identitas, pesanan yang diterima dari penggunaan yang tidak sah tersebut akan tetap dianggap sebagai pesanan yang sah dan Comunitaz akan memproses pesanan tersebut. Anda dengan ini menyatakan bahwa Comunitaz tidak bertanggung jawab atas segala kerugian yang diakibatkan oleh penyalahgunaan akun Anda.

Jika akun tidak lagi memiliki kendali, Influencer diharuskan untuk segera memberi tahu Comunitaz (misalnya, akun saya diretas dengan cara apa pun atau ponsel saya dicuri) sehingga kami dapat memblokir dan/atau menonaktifkan akun tersebut dengan benar. Harap dicatat bahwa Anda bertanggung jawab atas penggunaan akun Anda dan mungkin bertanggung jawab atas akun Anda bahkan jika akun Anda disalahgunakan oleh orang lain.

Comunitaz memiliki hak penuh untuk memblokir, menghapus, atau menonaktifkan akun pengguna untuk sementara waktu atas kebijakan kami sendiri dan untuk alasan apa pun tanpa memberikan alasan pemblokiran, penghapusan, atau penonaktifan akun pengguna. Alasan pemblokiran, penghapusan, atau penonaktifan akun pengguna dapat mencakup tetapi tidak terbatas pada:

Pelanggaran terhadap Ketentuan ini,

Aktivitas yang melanggar hukum atau tidak sah.

Penipuan atau pencurian (atau indikasi atau kecurigaan penipuan atau pencurian),

Kecurigaan adanya aktivitas kriminal,

Pemesanan palsu,

Pengguna memberikan informasi yang tidak akurat, keliru, atau menyesatkan,

Perilaku yang tidak pantas, ancaman, atau penghinaan,

Menolak untuk memberikan informasi detail.

TANGGUNG JAWAB INFLUENCER

Influencer harus merespons dalam waktu 24 jam setelah penawaran untuk menerima atau menolak proyek atau kampanye.

Influencer harus membuat konten materi dalam bentuk foto atau video untuk media sosial sesuai dengan brief atau panduan dari Brand. Jika terdapat kesalahan atau perlu revisi terhadap materi yang diminta, Influencer harus merevisi sesuai dengan masukan dari Brand. Setiap foto atau video yang disponsori, Brand dapat melakukan maksimal 2 (dua) kali revisi.

Influencer bertanggung jawab untuk membuat caption, kecuali ditentukan lain oleh klien.

Setiap materi (foto atau video) dan caption yang akan diposting ke akun media sosial oleh Influencer harus melalui persetujuan terlebih dahulu dari Brand.

Data yang diberikan oleh influencer dalam platform harus mencakup produksi konten orisinil dan penempatan pada platform media sosial yang telah disepakati bersama.

Influencer harus menggunakan semua upaya terbaik untuk memastikan bahwa postingan yang disponsori mencapai jumlah frekuensi postingan sesuai dengan project brief yang berlaku dan memberikan respon yang cepat terhadap komentar penggemar atau pengikut.

Influencer harus menyimpan postingan tersebut minimal 1 bulan di timeline dan mengizinkan Brand untuk memposting ulang di akun media sosial mereka tanpa biaya tambahan.

Influencer harus mengirimkan dokumen terkait seperti tangkapan layar postingan Instagram dan laporan postingan insight dalam waktu 7 (tujuh) hari setelah tanggal postingan.

PROPERTI KEBIJAKAN

Semua informasi seperti teks, data, grafik, gambar, suara, video, merek dagang, logo, ikon, kode html, dan kode lainnya di situs web ini dilarang untuk dipublikasikan, dimodifikasi, disalin, direproduksi, diduplikasi, atau diubah dengan cara apa pun di luar area situs ini tanpa izin tertulis dari Comunitaz.

Jika Anda melanggar hak-hak ini, Comunitaz berhak untuk mengajukan klaim perdata untuk jumlah penuh kerugian yang diderita. Pelanggaran ini juga dapat dianggap sebagai tindak pidana. Jika Anda melanggar, Comunitaz berhak untuk membawa kasus ini ke jalur hukum untuk semua kerugian yang diderita. Pelanggaran ini juga bisa menjadi tindak pidana.

KERAHASIAAN

Para pihak harus merahasiakan setiap informasi (baik tertulis maupun lisan) yang bersifat rahasia (termasuk perangkat lunak dan manual) yang diperoleh berdasarkan Perjanjian ini dan tidak boleh mengungkapkan informasi tersebut kepada siapa pun (selain karyawan mereka, penasihat profesional, atau dalam kasus tim influencer, karyawan perusahaan influencer atau pemasoknya yang perlu mengetahui informasi tersebut) tanpa persetujuan dari para pihak.

PENGHENTIAN

Comunitaz memiliki kebijaksanaan tunggal dan penuh untuk mengubah, menunda, menghentikan atau menghentikan situs ini dan/atau bagian dari situs ini, termasuk layanan atau produk yang tersedia di situs ini, dan/atau penggunaan situs ini, atau bagian daripadanya, setiap saat dengan alasan apa pun dengan memberikan tidak kurang dari 30 hari pemberitahuan tertulis sebelumnya (termasuk melalui email) sehubungan dengan semua atau sebagian layanan.

Jika terjadi pengakhiran, Anda tetap terikat oleh kewajiban dalam persyaratan ini, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan, ganti rugi, dan pembatasan kewajiban yang telah Anda setujui.

DIPERHATIKAN

Setiap pemberitahuan yang akan disampaikan oleh salah satu pihak harus dilakukan secara tertulis dan melalui email dan dikirimkan melalui tangan atau kurir (pengiriman tercatat) yang dikirim ke Comunitaz di Comunitaz@cpxi-asia.com di alamat email kontak yang disediakan di Platform.

Diperbarui pada tanggal 1 Maret 2020.